Términos de uso
Bienvenido a DODA Smart. Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web dodasmart.mx, la plataforma web de DODA Smart, así como sus herramientas, funcionalidades, software y servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio”).
Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar el Servicio.
DODA Smart es una marca y producto de Freight Technologies, Inc., una empresa que cotiza públicamente en NASDAQ bajo el símbolo FRGT. Las referencias a “DODA Smart”, “nosotros”, “nuestro” o “nos” en estos Términos se refieren a Freight Technologies, Inc.
1. Elegibilidad
Para utilizar el Servicio usted debe:
Tener al menos 18 años de edad
Utilizar el Servicio en representación de una empresa, organización o entidad comercial legítima
El Servicio está diseñado exclusivamente para uso profesional dentro del sector logístico, comercio exterior y operaciones aduaneras.
No está permitido utilizar el Servicio para fines personales, de consumo o no comerciales.
2. Registro de cuenta
Para acceder a ciertas funcionalidades del Servicio, deberá crear una cuenta y proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Usted es responsable de:
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Toda actividad realizada desde su cuenta
Actualizar su información cuando sea necesario
Debe notificarnos inmediatamente si sospecha de un acceso no autorizado o uso indebido de su cuenta.
3. Descripción del Servicio
DODA Smart es una plataforma digital diseñada para ayudar a empresas de logística, comercio exterior y agencias aduanales a gestionar, monitorear y centralizar información relacionada con DODAs (Documento de Operación para Despacho Aduanero).
El Servicio puede incluir, entre otras funcionalidades:
Carga y digitalización de documentos DODA
Extracción automática de información desde documentos PDF o imágenes
Lectura de códigos QR de documentos
Consulta y monitoreo de estatus de operaciones
Alertas y notificaciones sobre cambios de estatus
Historial y trazabilidad de operaciones
Paneles de estadísticas y métricas operativas
Consulta de información relacionada con operaciones aduaneras
DODA Smart puede consultar información disponible en plataformas oficiales o fuentes públicas relacionadas con procesos aduaneros, con el objetivo de facilitar el seguimiento de operaciones.
Sin embargo, DODA Smart no es una plataforma gubernamental ni está afiliada oficialmente al SAT, ANAM u otra autoridad aduanera.
La información mostrada depende de la disponibilidad de sistemas oficiales y se proporciona únicamente con fines informativos.
4. Tarifas y pagos
Algunas funcionalidades del Servicio pueden requerir el pago de tarifas de suscripción o uso.
Al contratar un plan o realizar un pago:
Usted autoriza a DODA Smart y a sus proveedores de pago a procesar el cargo correspondiente
Las tarifas no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley o se indique expresamente
Podemos modificar precios o planes con previo aviso
Podemos suspender el acceso al Servicio en caso de pagos vencidos o incumplimientos
5. Restricciones de uso
Usted acepta no:
Copiar, extraer, revender o redistribuir el Servicio o sus datos
Realizar ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente o modelos del sistema
Utilizar el Servicio para crear productos o plataformas competidoras
Utilizar bots, scrapers o automatizaciones no autorizadas
Falsificar su identidad, empresa o afiliaciones
Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o abusivas
Nos reservamos el derecho de monitorear el uso del Servicio para garantizar el cumplimiento de estos Términos.
6. Carga y envío de datos
Al cargar documentos o información en la plataforma, usted declara y garantiza que:
Tiene derecho a utilizar y compartir dicha información
La información no infringe derechos de terceros
La información cumple con la legislación aplicable
Los documentos cargados pueden ser procesados automáticamente por el sistema para extraer información y generar funcionalidades dentro del Servicio.
Podemos utilizar datos anonimizados o agregados para mejorar la funcionalidad del sistema y el rendimiento de la plataforma.
Para más detalles consulte nuestra Política de Privacidad.
7. Dependencia de sistemas externos y disponibilidad del Servicio
El funcionamiento de ciertas funcionalidades clave del Servicio depende de la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de sistemas externos, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, plataformas gubernamentales como el Servicio de Administración Tributaria (SAT) u otras autoridades relacionadas.
DODA Smart no tiene control sobre dichos sistemas externos, ni sobre su disponibilidad, tiempos de respuesta, continuidad operativa o integridad de la información proporcionada por los mismos.
En consecuencia:
- Si los sistemas del SAT u otras plataformas externas presentan caídas, intermitencias, lentitud o errores, algunas o todas las funcionalidades del Servicio pueden verse limitadas, retrasadas o temporalmente inoperativas.
- DODA Smart no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o en tiempo real de la información proveniente de dichas fuentes.
- DODA Smart no será responsable por retrasos, fallas operativas, pérdidas de información, incumplimientos o cualquier impacto en la operación del usuario derivados directa o indirectamente de la indisponibilidad o mal funcionamiento de sistemas externos.
El usuario reconoce y acepta que el uso del Servicio implica esta dependencia tecnológica y asume cualquier riesgo asociado a la disponibilidad de dichos sistemas externos.
8. Propiedad intelectual
Todo el software, algoritmos, tecnología, diseño, marcas registradas, contenido y elementos visuales de la plataforma son propiedad de Freight Technologies, Inc. o se utilizan bajo licencia.
Se le concede un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para utilizar el Servicio conforme a estos Términos.
Usted no puede:
copiar o reproducir el Servicio
modificar el software
descompilar o realizar ingeniería inversa
crear productos derivados basados en el Servicio
9. Exclusión de garantías
El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.
No ofrecemos garantías, expresas o implícitas, respecto a:
exactitud de la información obtenida de sistemas externos
disponibilidad continua del Servicio
idoneidad para necesidades comerciales específicas
El uso del Servicio se realiza bajo su propio riesgo. En particular, no garantizamos el funcionamiento del Servicio cuando dependa de sistemas externos fuera de nuestro control, incluyendo plataformas gubernamentales como el SAT.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales
Nuestra responsabilidad total derivada del uso del Servicio no excederá el monto pagado por usted durante los últimos 12 meses
Algunas jurisdicciones pueden limitar estas exclusiones, por lo que ciertas disposiciones podrían no aplicarse.
11. Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio si:
incumple estos Términos
utiliza el Servicio de forma fraudulenta o ilegal
no realiza los pagos correspondientes
su uso representa un riesgo para la seguridad de la plataforma
Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.
12. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente.
Si realizamos cambios importantes, publicaremos la versión actualizada indicando la nueva fecha de “Última actualización”.
El uso continuado del Servicio constituye su aceptación de los Términos revisados.
13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin considerar principios de conflicto de leyes.
Cualquier disputa derivada del uso del Servicio será resuelta en tribunales estatales o federales ubicados en Texas.
14. Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos puede contactarnos en:
Freight Technologies, Inc.
2001 Timberloch Place, Suite 500
The Woodlands, TX 77380
Houston, Texas, Estados Unidos